Condiciones de venta y envíos
Todas las compras realizadas a través de aceitedeanita.com quedan sometidas a la normativa vigente española y comunitaria, así como el resto de disposiciones legales que afecten a las transacciones internacionales.
Las compras efectuadas en aceitedeanita.com están sujetas al IVA legalmente establecido y vigente en cada momento.
De Anita es una marca registrada y propiedad de Luxor F2 SL con CIF B-91426155, con domicilio social en Polígono Industrial La Red Norte, C/6, parcela 54, nave 13. 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla).
Venta de los productos
Las características de los productos y sus precios son los que aparecen en aceitedeanita.com. Los artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, con IVA incluido. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en pantalla. Todos nuestros productos pueden sufrir mejoras técnicas, cambio en su color o su disponibilidad sin previo aviso.
Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito/débito y Paypal. También puede realizar un pedido vía telefónica llamando al +34 954 424 300 de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h.
Formalización del pedido
La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de compra contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el cliente nos indique.
Servicio de atención al cliente y devoluciones
Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en aceitedeanita.com los podrá devolver en un plazo de 14 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones pueden hacerse rellenando y enviado este formulario de desistimiento. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico: comunicacion@aceitedeanita.com.
Las devoluciones deberán venir en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Se le devolverá el importe íntegro incluidos los gastos de envío que se efectuaron en el momento de la compra. Los gastos de envío de hacernos llegar el producto correrán por parte del cliente. En el caso de que nuestro producto no haya llegado en buen estado y usted deseara su sustitución, nos comprometemos a entregarle el mismo producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.
Gastos de envío
Los envíos generados a través de los pedidos se gestionarán a través de empresas de mensajería y transporte GLS. Se aplicarán diferentes gastos en función del peso del pedido y el destino: España o Europa. Será informado en todo caso durante el proceso de compra. Si desea hacer un pedido desde fuera de Europa, por favor, contacte con nosotros escribiendo a direccion@aceitedeanita.com.
Entrega
Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo de 48-72 horas.
Facturación
Al finalizar una compra recibirá su factura/comprobante a través de correo electrónico. Tiene derecho a recibir una factura en papel si así lo desea.